Política de privacidade

Política de Privacidade

A Team Wendy, LLC, [sede social] («Team Wendy», «nós» ou «nos») respeita a privacidade pessoal dos visitantes do nosso sítio Web e dos utilizadores das nossas aplicações móveis, incluindo a aplicação Team Wendy Community (coletivamente, «Serviços»). Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, a Team Wendy é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com a proteção de dados, contacte [DPO/pessoa de contacto para a privacidade] através do endereço [e-mail]. O nosso representante na UE, nomeado ao abrigo do artigo 27.º do RGPD, é [nome e dados de contacto]. A presente política de privacidade descreve os tipos de informações que podemos recolher sobre si quando utiliza os nossos Serviços e a forma como essas informações são utilizadas. A nossa política de privacidade está sujeita a alterações. Caso efetuemos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo através da publicação da política atualizada nos nossos Serviços e, caso tenhamos o seu endereço de e-mail, por e-mail, pelo menos 30 dias antes de as alterações entrarem em vigor. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter a par de quaisquer atualizações.

A Team Wendy pode recolher informações pessoais fornecidas por si — tais como nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone, informações demográficas e conteúdos gerados pelo utilizador — e armazenar esses dados numa base de dados. Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidas, ou conforme exigido pela legislação aplicável; os dados relacionados com a conta são conservados durante toda a duração da sua relação connosco e por um período razoável após o término dessa relação, findo o qual são eliminados de forma segura ou tornados anónimos. A base jurídica para este tratamento é o nosso interesse legítimo em responder às suas questões e, quando aplicável, a execução de um contrato consigo (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f)). Quando utiliza a funcionalidade de medição do perímetro da cabeça na aplicação Team Wendy Community, o nosso prestador de serviços externo, a Auglio, pode recolher imagens faciais e medições da cabeça através da câmara do seu dispositivo para determinar o tamanho adequado do seu capacete. Estes dados constituem dados biométricos ao abrigo da legislação aplicável; obteremos o seu consentimento explícito antes de quaisquer dados deste tipo serem recolhidos ou tratados. Estes dados são tratados pela Auglio, na qualidade de nosso subcontratante, em conformidade com a política de privacidade da Auglio e com o nosso acordo de tratamento de dados celebrado com a Auglio. A Auglio é obrigada a destruir definitivamente todas as imagens faciais e dados biométricos imediatamente após fornecer os resultados da medição do tamanho do capacete e, em caso algum, mais tarde do que três (3) anos após a sua última interação com a funcionalidade de medição do perímetro craniano; a Team Wendy não armazena imagens faciais recolhidas através da funcionalidade de medição do perímetro craniano. As informações recolhidas podem ser utilizadas para gerar mensagens de acompanhamento e respostas personalizadas de acordo com o seu pedido. Se tiver dado o seu consentimento para receber as nossas comunicações, também poderemos utilizar as informações recolhidas para lhe enviar newsletters periódicas e outras comunicações. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A Team Wendy não vende nem partilha (conforme esses termos são definidos na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia) as suas informações pessoais, e não aluga nem divulga de qualquer outra forma as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing destes. Os residentes na Califórnia têm o direito de recusar a venda ou partilha das suas informações pessoais; uma vez que não praticamos tais práticas, não é necessária qualquer ação de recusa, mas pode contactar-nos através do endereço info@teamwendy.com para confirmar. Se tiver quaisquer questões adicionais ou pretender exercer os seus direitos ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados — incluindo o direito de aceder, corrigir, eliminar, restringir o tratamento ou transferir os seus dados pessoais, ou de se opor ao tratamento —, contacte info@teamwendy.com. Os residentes da Califórnia podem também solicitar a divulgação das categorias e dos dados pessoais específicos que recolhemos, e têm direito a não sofrer discriminação pelo exercício dos seus direitos de privacidade; responderemos aos pedidos verificados no prazo de 45 dias, conforme exigido por lei. Os residentes de outros estados dos EUA com legislação de privacidade aplicável (tais como a Virgínia, o Colorado e o Connecticut) podem exercer direitos semelhantes contactando-nos através do mesmo endereço. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão de proteção de dados local.

Se desejar retirar o seu consentimento para receber e-mails de marketing da Team Wendy, pode fazê-lo a qualquer momento clicando na ligação para cancelar a subscrição que se encontra na parte inferior de todos os e-mails de marketing da Team Wendy, ou pode enviar um e-mail para o serviço de apoio ao clienteatravés do endereço info@teamwendy.comcom as seguintes informações:

• A expressão «nenhum e-mail da Team Wendy» na linha de assunto
• O seu nome e endereço de e-mail

Quando visita o site da Team Wendy ou utiliza a aplicação Team Wendy Community, o seu dispositivo pode fornecer-nos automaticamente informações como o navegador da Web ou a versão da aplicação, o tipo de dispositivo, o sistema operativo, identificadores únicos do dispositivo e o site que visitou anteriormente, caso tenha acedido ao nosso site a partir de outro. Também determinamos automaticamente o seu endereço IP ou o endereço IP do seu fornecedor de serviços de Internet. Ao utilizar a aplicação, podemos também recolher informações sobre o seu dispositivo móvel, incluindo o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo e dados de utilização da aplicação. Podemos utilizar o seu endereço IP para estimar a sua localização geográfica geral, a fim de lhe apresentar opções de consentimento de cookies adequadas à sua jurisdição. Tenha em atenção que, caso não consigamos determinar a sua localização física, ser-lhe-ão apresentadas as nossas opções de cookies predefinidas. Qualquer uma destas informações pode ser registada nos registos do nosso servidor ou recolhida de forma segura em nosso nome através de serviços de terceiros. Recolhemos estes dados com base no nosso interesse legítimo em manter a segurança e o desempenho dos nossos Serviços (RGPD, artigo 6.º, n.º 1, alínea f)). Estas informações são anonimizadas de forma irreversível e utilizadas apenas internamente em relatórios agregados, sendo que os dados brutos dos registos são conservados por um período não superior a 90 dias.

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O nosso site e a nossa aplicação podem conter ligações para outros sites ou integrar serviços de terceiros (como o Auglio para a medição do perímetro da cabeça). A Team Wendy não partilha as suas informações pessoais com sites de terceiros aos quais existam ligações . No entanto, determinadas funcionalidades dos nossos Serviços podem ser fornecidas por prestadores de serviços terceiros que recolhem e tratam dados em nosso nome, conforme descrito na presente política. Exigimos que esses prestadores de serviços tratem os seus dados apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, nomeadamente através de acordos de tratamento de dados adequados e, nos casos em que os dados sejam transferidos para fora do Reino Unido ou do EEE, de salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo. Uma vez que a Team Wendy está sediada nos Estados Unidos, os seus dados pessoais serão transferidos para os Estados Unidos e aí tratados; caso se encontre no Reino Unido ou no EEE, essas transferências estão protegidas por salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Recomendamos que se informe sobre as políticas de privacidade dos sites de terceiros ligados a partir dos nossos Serviços.